【CPP114】訊：3月29日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，微軟必應(yīng)（Bing）網(wǎng)絡(luò)用戶在線業(yè)務(wù)副總裁約瑟夫·邁赫迪（Yusuf Mehdi）日前在搜索引擎戰(zhàn)略大會(huì)上表示，微軟在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)上因忽略長(zhǎng)尾效應(yīng)，導(dǎo)致了公司在搜索引擎市場(chǎng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌。谷歌的長(zhǎng)尾營(yíng)銷策略使谷歌在過(guò)去11年間的盈利大幅增長(zhǎng)。

　　據(jù)邁赫迪表示，谷歌在美國(guó)搜索引擎市場(chǎng)上占據(jù)了65%的市場(chǎng)份額，而微軟必應(yīng)（Bing）僅占有11.5%。在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)方面，谷歌年盈利則達(dá)到了230億美元。雖然與2009年6月相比，目前必應(yīng)搜索引擎市場(chǎng)份額上升了3.5%，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌。邁赫迪稱，“我們公司過(guò)于關(guān)注用戶查詢最多的需求，而忽略了個(gè)性化的搜索。事實(shí)證明市場(chǎng)上的長(zhǎng)尾需求對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展更為重要。”

　　目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展迅速。一年前邁赫迪就曾表示，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上平均每天每秒鐘就誕生4個(gè)新網(wǎng)址。用戶在必應(yīng)的搜索中，平均有1/3的搜索為僅出現(xiàn)過(guò)一次的全新關(guān)鍵詞搜索。用戶的個(gè)性化搜索對(duì)必應(yīng)提出了一個(gè)新的挑戰(zhàn)。公司必須盡快獲悉互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上不斷出現(xiàn)的新數(shù)據(jù)，這樣才能最大程度滿足用戶的搜索需求。

　　另外，搜索也意味著網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，搜索引擎技術(shù)必須根據(jù)關(guān)鍵詞搜索推算出用戶相關(guān)需求。現(xiàn)今的搜索引擎技術(shù)也在不斷發(fā)展，關(guān)鍵詞搜索已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊�句子搜索。邁赫迪解釋，如果過(guò)去的搜索需求僅僅是找到相關(guān)的網(wǎng)站，那新的搜索則包括了信息解答等，例如用戶會(huì)在搜索引擎上詢問(wèn)“奧巴馬在美國(guó)醫(yī)療改革的立場(chǎng)是什么”或者是“胰腺癌的主要誘因是什么”等問(wèn)題。

　　目前的搜索引擎技術(shù)還不能揣摩人類的思維模式，并且常常遇到模糊搜索的問(wèn)題。邁赫迪表示，必應(yīng)正努力解碼用戶的真正需求，即使用戶輸入的搜索詞匯并不代表他們真正的想法，但是必應(yīng)也要為用戶找到他們真正需要的網(wǎng)站。邁赫迪說(shuō)，“這就像是與用戶的一場(chǎng)對(duì)話，并能將用戶的搜索意圖準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為搜索行動(dòng)。”


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